①お問い合わせ

⇒ホームページよりお問い合わせの場合
メールフォームからお問い合わせ下さい。 後日弊社よりご連絡させて頂きます。
※お打ち合わせ希望日を入力していただくフォームがございますが、ご希望に添えない場合もございますので、お問い合わせ内容欄にいくつか候補日をいただければ幸いです。

⇒お電話によるお問い合わせの場合
担当者がご要望などお聞きしてから、現地調査の日程など決めさせて頂きます。
⇒ご来社の場合
お手数ですが事前にご予約をお願い致します。 不在中や打合せ中などでご対応できない場合もございます。

※以下の資料がございましたら概算とはなりますが、 事前にお見積りのご提出も可能です。
・施工場所住所など基本情報
・測量図（配置図・求積図）建物図面（平面図・立面図）
・隣地との高低差が分かる資料(ご用意いただければ写真等)
上記をメールアドレスinfo@ex-mitsuyama.com宛に添付下さい。
内容により後日お打ち合わせのお願いをする場合もございますので予めご了承ください。

②お打ち合わせ

現場または弊社にて、お客様のご希望の施工内容やイメージ、 ライフスタイルなどをお伺いし、図面作成・プランにあたり必要な 現地の状況・計測などを行います。
現地調査は図面だけではわからない実際の建物や敷地との関係・高低差、隣家との位置関係、日照条件や視線など、よりお客様の生活に沿ったプランを行うため、必ず行っております。
イメージに合ったカタログや雑誌の切り抜きなどもお持ち頂ければ早い段階からより具体的なプランのご提案が可能となります。

③お見積り・プラン作成

ご提案したプランを叩き台に、詳細なご要望をお聞きし、 実際の施工例やサンプルをご覧頂きながらご予算・方向性に合ったプランを固めていきます。 メールでのお打合せも可能ですが、 お会いしてのお打合せの方がよりご意向や細かいニュアンスもプランナーに伝わりやすくなります。 費用面などのご相談等新たに追加したいご要望などが生じてくれば、 都度、お気兼ねなくお伝え下さい。

④ご契約

プランの方向性、工事費用等にご納得頂けましたら工事契約書を交わします。
契約の際、前金のお支払いをお願いしております。 工事内容により異なりますが、前金として全体の30％～半額程度となります。
お支払は主に銀行振込でお願いしております。 お支払方法に関してはこちらをご覧ください。

⑤竣工

決定したプランに従い工程に沿って施工を開始します。工事には細心の注意を払いますが、お気付きの点などがあればいつでもお気軽にご相談下さい。
また、外構工事は屋外のため、雨天など順延は予めご了承ください。

⑥完成・ご請求

工事完了後、残金のお支払いをお願いしております。

⑦アフターメンテナンス

工事終了後も、お気付きの点などございましたら、お気兼ねなくご連絡下さい。
植木や植物の管理方法なども、季節ごとにアドバイスさせて頂いております。